AVISO Y POLITICAS

ITRADE SERVICES

NUESTROS AVISOS Y POLITICAS

iTrade Services, con domicilio en Reforma 222 Piso 1, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX, y correo electrónico de contacto importa@itrade.services, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos personales que recabamos

La Empresa puede recopilar información personal como: nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico, datos de facturación, y cualquier otro dato necesario para la prestación de nuestros servicios de importación y entrega.

Uso de la información

Sus datos personales serán utilizados para:

Proveer los servicios de importación desde EE.UU. o China hasta su domicilio.
Generar pedimentos y documentos necesarios para el cruce de mercancías.
Contactarlo para informar sobre el estatus de sus envíos.
Atender consultas, quejas o sugerencias.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo importa@itrade.services.

Cambios en el aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso será publicada en nuestro sitio web.

TERMINOS Y CONDICIONES

Uso del servicio

El usuario reconoce que iTrade Services se dedica a la importación de mercancías adquiridas por el cliente en línea, provenientes de EE.UU. o China, gestionando su cruce con pedimento y su entrega al domicilio proporcionado por el cliente.

Responsabilidades del usuario

Proporcionar información veraz y completa para la correcta realización de los servicios.
Asegurarse de que las mercancías adquiridas son legales y permiten su importación conforme a las regulaciones mexicanas.
Realizar el pago correspondiente a los servicios proporcionados por la Empresa.

Limitaciones de responsabilidad

La Empresa no se hace responsable por:

Demoras ocasionadas por procesos aduanales o regulatorios ajenos a su control.
Pérdidas o daños causados por proveedores de servicios externos.
Mercancías restringidas o prohibidas por la ley.

Modificaciones a los términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando las actualizaciones correspondientes en su sitio web.

Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos o sobre nuestro aviso de privacidad, puede contactarnos en importa@itrade.services.