AVISO Y POLITICAS
NUESTROS AVISOS Y POLITICAS
iTrade Services, con domicilio en Reforma 222 Piso 1, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX, y correo electrónico de contacto importa@itrade.services, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos personales que recabamos
La Empresa puede recopilar información personal como: nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico, datos de facturación, y cualquier otro dato necesario para la prestación de nuestros servicios de importación y entrega.
Uso de la información
Sus datos personales serán utilizados para:
Proveer los servicios de importación desde EE.UU. o China hasta su domicilio.
Generar pedimentos y documentos necesarios para el cruce de mercancías.
Contactarlo para informar sobre el estatus de sus envíos.
Atender consultas, quejas o sugerencias.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Transferencia de datos
Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo importa@itrade.services.
Cambios en el aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso será publicada en nuestro sitio web.
TERMINOS Y CONDICIONES
Uso del servicio
El usuario reconoce que iTrade Services se dedica a la importación de mercancías adquiridas por el cliente en línea, provenientes de EE.UU. o China, gestionando su cruce con pedimento y su entrega al domicilio proporcionado por el cliente.
Responsabilidades del usuario
Proporcionar información veraz y completa para la correcta realización de los servicios.
Asegurarse de que las mercancías adquiridas son legales y permiten su importación conforme a las regulaciones mexicanas.
Realizar el pago correspondiente a los servicios proporcionados por la Empresa.
Limitaciones de responsabilidad
La Empresa no se hace responsable por:
Demoras ocasionadas por procesos aduanales o regulatorios ajenos a su control.
Pérdidas o daños causados por proveedores de servicios externos.
Mercancías restringidas o prohibidas por la ley.
Modificaciones a los términos
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando las actualizaciones correspondientes en su sitio web.
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Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos o sobre nuestro aviso de privacidad, puede contactarnos en importa@itrade.services.
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